会社用のお茶はどのくらいのものがいいですか？
事務所内でのお茶としてお薦めなのが、「特撰棒茶」または「里ノ誉」です。
「特撰棒茶」をお薦めの理由
淹れ方に気を配らなくても、淹れたお茶が大抵おいしくお飲みいただけます。
熱いお湯で淹れたら、お茶の香りを、しっかりと湯冷ましをすると、茎茶の甘みが味わえます。
「里ノ誉」をお薦めの理由
比較的濃い味で出ますので、茶葉の量が少なかったり、お湯が多かったりしても、おいしくお飲みいただくことが出来ます。
来客用のお茶としてお薦めなのが、「松ノ緑」または「深むし松ノ緑」です。
スッキリとした水色で香りのあるものでしたら、「松ノ緑」、水色がきれいに出て濃い味をお好みでしたら「深むし松ノ緑」をお薦めしています。
※関東、関西によって好みが異なり、関東では普通煎茶を、関西では棒茶を好む傾向があるようです。
自宅で簡単に入れられて、お客様に出してもはずかしくなく、でもあまり高くないお茶はどれですか？
「薮北」をお薦めしています。
お客様の中には、「味はこれで十分だから、値段の高いお茶を少量、差し上げるより、このお茶を沢山上げた方が喜ばれる。」と言って贈答にも使う方がいらっしゃいます。
ご贈答用や手土産にしたいのですが、おすすめのお茶はありますか？
「特上薮北」か、ワンランク上の「菊水」や「深むし菊水」をお薦めしています。
高級品として「初摘み」と「極上」がございます。香りと味に本当のこだわりをお持ちの方で、お茶の淹れ方にもこだわるかたには、こちらをお薦めしています。
お客様の御予算、差し上げたい量によってお決めいただいても良いかと思います。
1kgで買うと、すぐには全部飲みきれません。上手な保管方法を教えて下さい。
1週間〜10日位を目途に、その期間で飲みきる量を茶缶に取り分けます。残り分については、他の茶缶があれば茶缶にいれ、なければ、封を切った部分をしっかりと閉じ、厚手のビニール袋か、チャック式の入れ物にいれ、冷凍庫または冷蔵庫に入れ保管して下さい。冷凍庫にて保存していたお茶を使う場合は、必ず常温に戻してから袋を開け、茶缶に移し替えて下さい。
注文者以外の人に商品を送る場合、金額のわかるものは入りますか？
ご注文者様のご住所と商品の受取人様が異なる場合、受取人様には金額の入らない商品明細書を入れさせていただいております。
ギフト包装やのし付けは可能ですか？
可能です。
注文画面の備考欄に包装やのしの有無、のしに記入する文言（例：御中元 山内）、内のし・外のしなどをお書きください。
包装やのし付けは無料です。（10枚以上包装する場合は有料となりますのでご了承ください。）
商品が届かないのですが
お届け指定日や時間帯を過ぎても商品がお手元に届かない場合は、発送完了メールにあるお荷物追跡のURLより「お問い合わせ番号」で確認していただけます。
当社でもお調べいたしますのでお電話・メールにてお問合せください。
TEL 054-641-1685（9時〜17時 日曜・祝日除く）
E-MAIL shop@edoya-yamauchi.com
インターネット以外での注文は出来ますか？
可能です。
お気軽にお買いもの頂けますよう、お電話やメール、FAXでのご注文も承っております。
お電話の際は、｢ホームページを見た｣とお知らせください。
TEL 054-641-1685（9時〜17時 日曜・祝日除く）
FAX 054-641-1715
E-MAIL shop@edoya-yamauchi.com
注文のキャンセルや変更はできますか？
ご注文をキャンセルしたい場合は、お電話にてご連絡ください。
商品発送前までお受けいたします。
商品発送後のキャンセルにつきましてはお客様都合となりますので、返品にかかる送料はお客様負担となります。
また変更については商品発送前まで、同商品の個数変更のみ承ります。
TEL 054-641-1685（9時〜17時 日曜・祝日除く）
注文の確認メールが届きません。
必ず当社から注文確認のメールをお送りしておりますが、お客様のセキュリティーソフトやメール受信設定の関係で自動的に迷惑メールやごみ箱等に振り分けられることがあります。
ご注文前に受信設定の確認をしていただき、ご注文後確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダーやごみ箱の中をご確認ください。
また、ご注文時のお客様のメールアドレスに間違いがないかもご確認ください。
2.3日経過してもメールが届かない場合はお手数ですが当店までご連絡ください。
TEL 054-641-1685（9時〜17時 日曜・祝日除く）
